Términos y condiciones
Su estadía en el Perú está sujeta a la normativa que regula el turismo en Perú y en los siguientes términos, que complementan el presente reglamento y por lo tanto tienen prioridad sobre el segundo.
ARTÍCULO 1: AMBITO DE APLICACIÓN
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las formas de viaje realizados por el operador turístico en el Perú.
ARTÍCULO 2: INFORMACION GENERAL
- El organizador es una agencia de viajes, operadores turísticos con sede en Cusco, Perú, legalmente constituida. Por lo tanto, está sujeto a todas las leyes y reglamentos vigentes en el país con respecto a la industria del turismo y la profesión.
- La inscripción para uno de nuestros viajes implica la adhesión sin reservas a las leyes peruanas de turismo, a nuestras condiciones generales de venta y/o nuestras condiciones particulares de venta, así como el cumplimiento con las instrucciones y recomendaciones contenidas en las diversas instrucciones adjuntas a los documentos de viaje.
- El cliente reconoce expresamente haber tenido conocimiento de la información relativa al viaje que ha elegido gracias a la información proporcionada por el organizador.
- ARTÍCULO 3: CONFIRMACION
La reserva surtirá efecto una vez que la ficha de confirmación sea devuelta, firmado con un depósito del 50% del costo total del viaje, y que recibe una confirmación escrita de la recepción del pago anticipado a nuestra cuenta. El firmante se responsabiliza de los datos inscritos sobre el mismo expediente. La recepción del pago a cuenta; implica la reserva, disponibilidad de los
lugares y servicios solicitados. El saldo del importe del viaje deberá pagarse 30 días antes inicio de la prestación de nuestros servicios. Una vez recibido la totalidad del pago, la factura va dirigida al cliente vía mail en el plazo de 07 días que siguen al inicio de la prestación de los servicios turísticos. Si la reserva tiene lugar menos de 30 días antes de la fecha inicial, la totalidad del precio es inmediatamente exigible.
ARTÍCULO 4: PAGO
Usted puede pagar de dos maneras:
- Por transferencia Es necesario que nos envíe una copia de la orden de transferencia por correo electrónico. Teniendo en cuenta las comisiones bancarias, a su cargo en el monto total de la transferencia.
- Con tarjeta de crédito o debito Es necesario ingresar al link de pago seguro enviado, donde
personalmente usted llenara los datos de su tarjeta y autorizara el monto a cobrar. Teniendo en cuenta que por uso de la plataforma de Visa o MasterCard se adicionara una comisión del 6 % a su cargo.
ARTÍCULO 5: CANCELACION
Por cliente
Si cancela el viaje:
- Más de 45 días antes de la salida, el depósito entero será reembolsado, menos $ 200 de gastos administrativos.
- De 45 a 30 días de la fecha inicial, se retendrán un 25% del importe total de su viaje.
- De 30 días a 15 días, se retendrán un 75% del importe total de su viaje.
- Menos de 15 días de la fecha inicial, se retendrán un 100% del importe. Si el Camino Inca fue planeado, le retendremos la suma de $ 170 USD para cubrir los gastos de inscripción. Por Pride Travel Peru En caso de fuerza mayor antes de su llegada a Perú (Conflictos sociales,
huelgas, condiciones climáticas adversas, desastres naturales, o eventos similares fuera de nuestro control), haciendo imposible el viaje. Pride Travel Peru le ofrece dos opciones: - Prorrogar su viaje a una fecha posterior, manteniendo así su depósito a cuenta.
- El reembolso de la totalidad de su pago o anticipo descontando gastos Administrativos.
ARTÍCULO 6: MODIFICACIONES DE PROGRAMA
Pride Travel Peru se reserva el derecho de modificar el itinerario en caso de perturbaciones: bloqueos de aeropuertos, disturbios, huelgas, inclemencias del tiempo… sin tener que compensar a sus clientes. Éstas se harán con la finalidad de garantizar la seguridad de cada participante y tener un viaje sin problemas.- ARTÍCULO 7: RIESGOS Y SEGUROS
Usted debe saber que el Perú puede implicar ciertos riesgos en cuanto al estado de las carreteras, el alejamiento temporal de los centros médicos o en cuanto al carácter de la aventura de algunas excursiones. Pride Travel Peru no le propone contratos o planes de seguros. Sin embargo, es necesario suscribirse a un seguro de repatriación antes de su partida. Usted
también tiene la opción de un seguro relacionado con su tarjeta de crédito o un contrato externo. Le agradecemos de informarnos en todos los casos, la parte correspondiente de la ficha de confirmación. - ARTÍCULO 8: AVION Y EQUIPAJE
Pride Travel Peru se exime de toda responsabilidad por cualquier retraso, retraso de vuelo, billete perdido, huelgas o disturbios o perturbaciones meteorológicas. Los gastos suplementarios, causados por estos acontecimientos estarán a cargo del cliente. Los equipajes están bajo la
responsabilidad del pasajero durante toda la duración del viaje. Por lo tanto, en caso de pérdida de vuelo o de daño en los equipajes, Pride Travel Peru no puede considerarse como responsable. - ARTÍCULO 9: TRAMITES Y VACUNAS
El pasajero está obligado a tener sus documentos de identidad en regla. A saber, un pasaporte válido por 6 meses después de su regreso y un visado si es requerido por las autoridades peruanas (véase la rúbrica de trámites). Ninguna vacuna es obligatoria actualmente, sin embargo recomendamos portar la del COVID, si usted tiene incluido la visita a la selva le recomendamos que consulte a un médico competente al respecto.
